Warunki handlowe

dotyczące sprzedaży licencji na oprogramowanie za pośrednictwem strony www.exportpdf.cz

Ostatnia aktualizacja: 21 kwietnia 2026

To tłumaczenie ma charakter wyłącznie informacyjny. Prawnie wiążąca jest wyłącznie wersja czeska: Obchodní podmínky.

Niniejsze Ogólne warunki handlowe regulują sprzedaż licencji na oprogramowanie exportPDF za pośrednictwem strony www.exportpdf.cz. Składając zamówienie, Klient potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi warunkami i je akceptuje.

1. Dane sprzedawcy

Sprzedawca jest osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą zgodnie z czeską ustawą o działalności gospodarczej.

2. Przedmiot umowy

Przedmiotem umowy jest udzielenie niewyłącznej licencji na oprogramowanie exportPDF (wersja dla Adobe Illustrator lub CorelDRAW) w formie abonamentu miesięcznego, abonamentu rocznego albo jednorazowej licencji pełnej. Jest to treść cyfrowa w rozumieniu § 1837 lit. l) czeskiego kodeksu cywilnego.

3. Zamówienie i zawarcie umowy

1. Klient zamawia oprogramowanie, wypełniając formularz zamówienia na stronie www.exportpdf.cz/inpage/zamowienie-exportpdf-pl/ albo pocztą elektroniczną na adres info@exportpdf.cz. W zamówieniu Klient podaje: wersję oprogramowania (Illustrator lub CorelDRAW), wybrany plan (abonament miesięczny, abonament roczny albo licencja pełna) oraz dane do faktury (imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres, numer identyfikacyjny jeśli jest dostępny).
2. Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia pocztą elektroniczną i wystawia fakturę proforma. Z tą chwilą umowa zostaje zawarta.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zamówienia.

4. Cena i warunki płatności

1. Aktualne ceny podane są na stronie www.exportpdf.cz. Wszystkie ceny są cenami ostatecznymi - sprzedawca nie jest płatnikiem VAT.
2. Płatność następuje przelewem bankowym na rachunek sprzedawcy na podstawie wystawionej faktury.
3. Termin płatności faktury wynosi 14 dni od dnia wystawienia, o ile nie uzgodniono inaczej.

Dostępne plany

1. Abonament miesięczny - powtarzalna płatność miesięczna. Przed końcem okresu Klient otrzymuje fakturę na kolejny miesiąc. Jeśli jej nie opłaci, abonament wygasa, a licencja traci ważność. Żadne kwoty nie są pobierane automatycznie.
2. Abonament roczny - jednorazowa płatność za 12 miesięcy. Przed końcem okresu Klient otrzymuje fakturę na kolejny rok. Obowiązują te same warunki co przy abonamencie miesięcznym.
3. Licencja pełna - jednorazowa płatność, licencja bez ograniczenia czasowego. Obejmuje dożywotnie aktualizacje i wsparcie priorytetowe.
4. Przy przejściu z abonamentu na licencję pełną opłaty abonamentowe wniesione w ciągu ostatnich 12 miesięcy są odliczane od ceny licencji pełnej.

5. Dostawa oprogramowania

1. Po zaksięgowaniu płatności na rachunku sprzedawcy Klient otrzymuje pocztą elektroniczną klucz licencyjny (wersja dla Illustratora) albo dostosowaną wtyczkę GMS (wersja dla CorelDRAW), zwykle w ciągu 3 dni roboczych.
2. Dostawa obejmuje klucz licencyjny, a w razie potrzeby plik instalacyjny i podręcznik użytkownika.

6. Odstąpienie od umowy

1. Sprzedawca udostępnia bezpłatną wersję demonstracyjną o ograniczonej funkcjonalności (30 uruchomień, 20 wierszy CSV), aby Klient mógł wypróbować oprogramowanie przed zakupem.
2. Ponieważ jest to dostarczenie treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, Klient przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z § 1837 lit. l) ustawy nr 89/2012 Dz.U.CZ nie przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, gdy treść cyfrowa została już dostarczona.

7. Reklamacje (odpowiedzialność za wady)

1. Jeżeli oprogramowanie wykazuje wady (nie działa, występują błędy uniemożliwiające korzystanie), Klientowi przysługuje bezpłatna naprawa w formie aktualizacji.
2. Reklamację można zgłosić pocztą elektroniczną na adres info@exportpdf.cz wraz z opisem problemu. Sprzedawca rozpatruje ją bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 30 dni.
3. Reklamacja nie obejmuje wad spowodowanych niezgodnością z konkretną wersją Adobe Illustrator lub CorelDRAW, ingerencją Klienta w kod oprogramowania albo korzystaniem niezgodnym z dokumentacją.

8. Licencja i prawa autorskie

Zasady korzystania z oprogramowania określa Umowa licencyjna użytkownika końcowego (EULA), dostępna na stronie Warunki licencji.

9. Ochrona danych osobowych

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się na stronie Ochrona danych osobowych.

10. Postanowienia końcowe

1. Niniejsze warunki podlegają prawu Republiki Czeskiej, w szczególności ustawie nr 89/2012 Dz.U.CZ (kodeks cywilny) oraz ustawie nr 634/1992 Dz.U.CZ (o ochronie konsumenta).
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie internetowej.
3. Organem właściwym do pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich jest Czeska Inspekcja Handlowa (www.coi.cz).

Kontakt